Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
Mit einem zweiten Faktor reicht ein geklautes Passwort nicht mehr. So richtest du ihn im Dashboard ein, und so kommst du weiter an dein Konto, wenn das Telefon weg ist.
Zum DashboardBevor du loslegst
Eine Authenticator-App
Du brauchst eine Authenticator-App auf dem Telefon, etwa Aegis, Google Authenticator oder 1Password. Sie zeigt alle 30 Sekunden einen neuen Code.
Dein Passwort
Beim Einrichten fragt das Dashboard noch einmal nach deinem Passwort, damit niemand an deinem offenen Bildschirm einen zweiten Faktor einrichtet, den nur er hat.
Für dich, nicht fürs Team
Der zweite Faktor gehört zu deinem Konto. Er gilt bei jeder Anmeldung, auch wenn du danach in einem Team arbeitest.
Freiwillig
Die Zwei-Faktor-Anmeldung ist freiwillig. Nach dem Code gefragt wird nur, wer sie eingerichtet hat.
Einrichten
Mit einer Authenticator-App und deinem Passwort.
- 1
Sicherheit öffnen
Öffne im Dashboard „Account“ › „Sicherheit“. Dort steht die Karte „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
- 2
„Einrichten“ klicken
Gib dein Passwort ein und klick auf „Einrichten“. Es öffnet sich „Zwei-Faktor einrichten“.
- 3
In die App holen
Scanne den QR-Code mit deiner App. Geht das Scannen nicht, trag den Schlüssel darunter von Hand ein: zeitbasiert, 6 Stellen, 30 Sekunden.
- 4
Mit dem ersten Code bestätigen
Tipp den Code aus der App unter „Code aus der App“ ein und klick auf „Aktivieren“. Erst mit diesem Code ist der zweite Faktor scharf.
- 5
Codes sichern
Danach zeigt das Dashboard einmalig acht Wiederherstellungscodes. Speichere sie im Passwort-Manager oder drucke sie aus und klick dann auf „Gespeichert, weiter“.
Abbrechen
Solange du nicht bestätigst, bleibt alles beim Alten: Die Anmeldung fragt weiter nur nach dem Passwort.
Code falsch?
Die App zeigt alle 30 Sekunden einen neuen Code. Trag den aktuellen ein.
Halb eingerichtet?
Steht auf der Karte „Begonnen“, hast du angefangen, aber noch keinen Code bestätigt. Mach mit „Weiter zur Bestätigung“ weiter oder fang neu an; das ersetzt den alten Code in der App.
Anmelden
Nach dem Passwort
Nach dem Passwort fragt das Dashboard nach dem Code aus deiner App. Tipp ihn ein und klick auf „Bestätigen“.
Fünf Versuche
Für eine Anmeldung hast du fünf Versuche in fünf Minuten, das Dashboard zeigt, wie viele noch übrig sind. Danach meldest du dich neu an.
Jedes Mal
Das Dashboard fragt bei jeder Anmeldung nach Passwort und Code.
Codes für den Notfall
Die Wiederherstellungscodes: für den Tag, an dem das Telefon weg ist.
Wofür sie sind
Jeder Code ersetzt bei der Anmeldung einmal den Code aus der App. Ein benutzter Code gilt danach nicht mehr.
So meldest du dich an
Klick bei der Anmeldung auf „Kein Zugriff auf die App? Wiederherstellungscode verwenden“ und trag unter „Wiederherstellungscode“ einen der acht Codes ein.
Nur einmal zu sehen
Die Codes zeigt das Dashboard nur direkt nach dem Einrichten oder Erneuern, ein einziges Mal.
Neue holen
Unter „Sicherheit“ steht, wie viele noch übrig sind. Werden es wenige, hol dir dort mit deinem Passwort und „Codes erneuern“ acht neue; die alten gelten dann nicht mehr.
Deaktivieren
Unter „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ gibst du bei „Deaktivieren“ dein Passwort ein, setzt den Haken bei „Ja, Zwei-Faktor abschalten“ und klickst auf „Deaktivieren“. Danach reicht das Passwort wieder allein, die Wiederherstellungscodes gelten nicht mehr. Ohne Haken bleibt Zwei-Faktor an.
Telefon verloren?
Mit einem Code
Melde dich mit einem Wiederherstellungscode an. Unter „Sicherheit“ deaktivierst du dann die Zwei-Faktor-Anmeldung mit deinem Passwort und richtest sie auf dem neuen Telefon neu ein.
Ohne Code
Hast du weder App noch Code, kommst du nicht mehr hinein. Melde dich dann bei unserem Support: Er kann die Zwei-Faktor-Anmeldung zurücksetzen, nachdem er auf anderem Weg geprüft hat, dass du es bist.
Wenn etwas nicht klappt
Zu viele Fehlversuche
Falsche Codes zählen wie falsche Passwörter. Sind es zu viele, sagt das Dashboard, wann du es wieder versuchen kannst.
Bestätigung abgelaufen
Steht dort „Die Bestätigung ist abgelaufen“, melde dich einfach erneut an.
Keine Einrichtung begonnen
Sagt das Dashboard „Es gibt keine begonnene Einrichtung.“, fang unter „Sicherheit“ neu an. Eine begonnene Einrichtung verfällt nach einer Viertelstunde.
Stand nicht abrufbar
Steht auf der Karte, der Stand ließ sich gerade nicht laden, ist deine Anmeldung davon nicht betroffen. Versuch es gleich noch einmal.